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Il nostro impegno sulla Privacy

Abbiamo realizzato questa piattaforma di distribuzione primaria ormai più di dieci anni fa con lo scopo di facilitare la conoscenza di concerti, spettacoli e manifestazioni culturali e l'acquisto in maniera semplice e sicura dei biglietti e dei servizi ad essi collegati.

Quando utilizzi i servizi che offriamo sulla piattaforma, ci affidi alcune delle tue informazioni personali che ci impegniamo a proteggere e a trattare in sicurezza lasciando a te il pieno controllo.

Il nostro approccio è diversificato per permetterti di gestire la tua privacy come ritieni più opportuno. L'acquisto senza una registrazione permanente (il cosiddetto "account") è solo una delle opzioni che ti offriamo. Le scelte che rendiamo disponibili sono sempre fatte in accordo con chi organizza l'evento e con la rete dei nostri partner che partecipano alla gestione degli eventi stessi con l'obiettivo comune di rendere la tua esperienza piacevole e sicura.

In ogni caso il numero e il tipo di dati che ti chiediamo di fornirci dipendono strettamente dal tipo di servizio che ci richiedi e il motivo è esclusivamente quello di permettere il tuo regolare accesso all’evento con la migliore esperienza possibile. Quando necessario ti chiediamo altresì di prestare il tuo consenso per specifiche finalità del trattamento dei tuoi dati personali.

Sin dall'inizio della nostra attività prestiamo la massima attenzione nella gestione dei tuoi dati perché siamo consapevoli dell’importanza delle informazioni che ci affidi e per questo intendiamo garantire un’adeguata tutela della tua privacy e sicurezza. La nostra missione è quella di essere chiari e trasparenti riguardo ai dati che raccogliamo in modo che tu possa prendere decisioni informate e consapevoli sulla modalità di utilizzo di tali dati.

Ti invitiamo pertanto a leggere interamente il testo di questa Informativa che ti consente di capire meglio quali dei tuoi dati personali raccogliamo, i motivi per cui li raccogliamo, come li utilizziamo e come puoi gestirli, modificarli o cancellarli. 

Abbiamo aggiornato questa informativa in occasione della applicazione delle norme europee sulla privacy introdotte dal Regolamento 2016/679 (“GDPR”) in vigore dal giorno 25 maggio 2018 e abbiamo fatto il possibile per renderti un’informativa breve e di facile comprensione, ma qualora avessi dei dubbi o delle domande specifiche puoi contattarci in ogni momento scrivendo all'indirizzo privacy@boxol.it

Come tutti i servizi ci riserviamo il diritto di modificare e/o aggiornare l’Informativa, tenuto anche conto delle eventuali e successive integrazioni e/o modifiche della disciplina nazionale e/o dell’Unione Europea in materia di protezione dei dati personali o per effetto di eventuali ulteriori finalità del trattamento dei dati.

Le nuove versioni dell’Informativa sostituiranno le precedenti e saranno valide, efficaci ed applicate dalla data di pubblicazione sul sito web ovvero, qualora le modifiche fossero rilevanti, dalla data della comunicazione che ci impegniamo ad inviarti tempestivamente.  Archiviamo le versioni precedenti dell’Informativa per consentirne la consultazione.

Puoi visualizzare la versione precedente dell’Informativa Privacy cliccando qui.

Condividiamo i dati che ci hai fornito con chi partecipa all’organizzazione dell’evento da te prescelto e con i nostri partner esclusivamente con l’intenzione di fornirti un servizio efficiente e di rendere la tua esperienza il più possibile piacevole e soddisfacente.

I partner dell’evento, che troverai indicati nella comunicazione di conferma dell’acquisto, si occupano della tua pratica in base alle nostre istruzioni e con appropriate misure di riservatezza e sicurezza nel rispetto della normativa sulla privacy.

Possiamo condividere le tue informazioni anche con le autorità competenti per motivi di pubblica sicurezza.

La presente Informativa non si applica ai servizi offerti dai rivenditori terzi.

Ad ogni modo tuoi dati personali non possono essere ceduti a soggetti terzi senza il tuo consenso espresso.

Ci adoperiamo per proteggere te e la nostra piattaforma di vendita da accessi non autorizzati alle informazioni in nostro possesso e dall’alterazione, dalla divulgazione e dalla distruzione non autorizzate di tali dati.

In particolare:

  • Crittografiamo diversi nostri servizi utilizzando SSL;
  • Offriamo una verifica attraverso due passaggi al momento dell’accesso al tuo account;
  • Esaminiamo le nostre prassi di raccolta, archiviazione e trattamento delle informazioni, comprese le misure sulla sicurezza fisica, per impedire l’accesso non autorizzato ai sistemi;
  • Consentiamo l’accesso alle tue informazioni personali soltanto a dipendenti e fornitori autorizzati e qualificati. Tali soggetti devono rispettare rigide obbligazioni contrattuali in merito alla riservatezza e potrebbero essere soggetti a sanzioni o risoluzione del contratto qualora non rispettassero tali obbligazioni.
Conserviamo le tue informazioni personali al fine di fornirti i servizi richiesti per tutta la durata del rapporto contrattuale e li cancelliamo in modo sicuro decorsi dieci anni dalla cessazione dello stesso in conformità agli obblighi imposti dalla normativa fiscale e per scopi difensivi, salvo che non sia insorta una contestazione/controversia, nel qual caso i dati saranno conservati per il tempo necessario per l’esercizio del diritto di difesa e la gestione del contenzioso.
Il conferimento dei dati da parte tua è obbligatorio in quanto necessario per consentirci di adempiere agli obblighi di legge e alle obbligazioni contrattuali. L’eventuale tuo rifiuto di fornirci dati personali, in tutto o in parte, non ci permette di offrirti i nostri servizi ed, in particolare, impedisce l’acquisto da parte tua del biglietto per accedere agli eventi proposti sul nostro sito.